ATENDIMENTO NO MUNICÍPIO DE PORTALEGRE

Há uns dias fui tratar de uns assuntos simples ao município de Portalegre.
Pensava eu que eram assuntos simples mas afinal fiquei chocado com o que se passa naquele serviço de atendimento.
Depois de um longo período de espera... e quando digo longo foi longo mesmo longo, lá fui chamado por uma miúda simpática e esforçada mas que não me conseguiu resolver o problema.
Pedi para falar com a responsável (o tempo a passar) e lá apareceu uma menina um pouco mais velha que me chamou tudo e mais alguma coisa, até me mandou calar.
Indignado com tal falta de educação pedi de imediato para falar com o chefe dela.
Foi-me apresentada uma suposta chefe de divisão de aspecto jovem e pelos vistos com poucos neurónios e quanto mais subia na hierarquia mais baixo era o nível.
Deixei uma Sugestão/Reclamação num formulário próprio mas com poucas linhas que me foi dado pela chefe de divisão de uma forma bastante arrogante.
Soube depois em conversa de café que as sugestões que não agradam vão directamente para o lixo.
Tudo isto me deixa indignado e profundamente chocado porque eu ainda sou do tempo em que havia respeito pelas pessoas, principalmente pelas pessoas mais velhas.
Hoje em dia tudo isto se perdeu e é muito triste ver o eng. Mata Cáceres (em que eu votei mas não volto a votar) nomear pessoas destas para estarem a frente dos serviços.
Portalegre merece um bocadinho mais e melhor.

António Silva